國泰貨運站成為香港首間提供端到端數碼化進口取貨的空運貨站營運商，透過推出電子提貨單（eSRF），進一步提升服務水平。電子提貨單是香港機場管理局的香港國際機場貨運數據平台「HKIA Cargo」中進口空運取貨數碼化的重要組成部分，旨在加快進口取貨流程，提高服務效率和安全性，減少紙張使用，有助實現更可持續的未來。
電子提貨單的推出，使貨運代理商不再需要透過身份證明文件進行驗證來獲取提貨單，以及排隊輪候貨運站貨台和貨物清關。在新流程下，貨運代理商可以透過電子認證獲取電子提貨單，並進行預先登記、自動分配貨運站貨台、以及線上排隊輪侯貨物清關。查驗確認結果獲系統記錄後，貨物放行確認將顯示在流動裝置上，使貨運代理商能夠更靈活地安排工作時間表。
國泰貨運站是香港機場管理局的首位空運貨站合作伙伴，與香港貨運物流業協會（HAFFA）、航空公司、空運代理、運輸商和監管機構一起共同開發這個方案。國泰貨運站常務總裁華馬克表示：「電子提貨單的推出標誌着業界重大的轉變，類似於航空業務推出電子機票。我們很自豪能夠與香港機場管理局攜手實現這個目標。我們的客戶越來越希望利用數碼化來提高效率和透明度，同時也希望透過通用共同的標準和方案，使他們能夠在供應鏈中快速共享數據，香港國際機場貨運數據平台正是推動行業變革的一個推動者。」
