商務及經濟發展局（商經局）聯同通訊事務管理局辦公室（通訊辦）今日（26日）舉行「優化營銷電話行業規管計劃啟動禮」，由12個來自七個行業的商會共同啓動經優化的「營銷電話行業規管計劃」，旨在進一步擴大和加強營銷電話行業的規管。
根據計劃，上述七個行業的12個商會將實施經優化的《人對人促銷電話實務守則》（《實務守則》），自我約束以規管業界以電話進行營銷的方式。這些措施包括要求電話促銷者按接聽者的要求提供姓名和聯絡電話，以及限制在指定時間內致電同一電話號碼的次數等。
商經局局長丘應樺在啟動禮上表示，政府理解不同行業的需求，特別是中小微企業需要以營銷電話進行企業和商業營運。這項計劃旨在平衡企業營商和減輕公眾受滋擾電話影響的需要，同時有助提升行業形象，實現雙贏局面。
通訊事務總監梁仲賢也指出，自多個行業於2011年起實施《實務守則》以來，政府接獲涉及營銷電話的整體查詢和投訴數字顯著下降。政府將繼續與各行業攜手合作，進一步完善計劃，創造更和諧健康的市場環境。
