申訴專員趙慧賢今日（27日）在新聞發布會上宣布，已完成針對路旁殘疾人士專用泊車位的主動調查，並向運輸署提出共11項改善建議。運輸署在2021年擴展路旁專用泊位的使用資格，讓「司機接載行動不便的殘疾人士泊車證明書」持有人可以免費使用路旁專用泊位，但有關泊位的供不應求情況和濫用情況亦有所增加。
申訴專員認為，運輸署在制定新措施的過程中，未有充分評估實際推行新措施時所遇到的問題，並提出11項建議，包括釐清政策和定位、定期調查泊位使用率、檢討證明書的申請資格和審批準則等，以改進現有的制度。
申訴專員趙慧賢表示，運輸署推行新措施是考慮到殘疾人士的出行需要，以促進他們融入社區，並支援照顧者以減輕他們的負擔。但運輸署在制定新措施的過程中，未有預計當證明書持有人均可免費使用路旁專用泊位時，兩者在審批申請和防止濫用等方面的差異會引發問題。申訴專員認為，運輸署須確保殘疾程度相若的下肢殘疾人士，不論他們是駕駛者或是被接載者，都可使用路旁專用泊位。運輸署大致接納公署提出的改善建議。
