的士服務質素委員會與運輸署今日(28日)合辦的士服務嘉許計劃頒獎典禮2023,表揚優秀的士司機和管理團隊。運輸署署長李頌恩表示,市民對嘉許計劃的參與度持續上升,反映了對優良服務的肯定。她鼓勵司機和管理團隊繼續提升服務質素,並分享好的士服務故事。
李頌恩指出,政府已推出一系列措施提升的士服務質素,包括的士車隊制度,期望能在行業中樹立良好典範,增強乘客信心,改善行業前景。業界亦配合政府「好客之道」運動,鼓勵司機「做多一步」,提升行業形象。
在嘉許計劃下,評審委員會從497名提名司機中選出20名「優秀的士司機」,並頒發「最受歡迎的士司機」和「好人好事」獎項。此外,根據過去兩年在服務質素管理、創新科技應用及社會責任方面的表現,選出一個「優秀的士服務管理團隊」,表揚其自發改善服務質素的努力。
