康樂及文化事務署提醒「SmartPLAY康體通」用戶,打擊違規轉讓康體設施(俗稱「炒場」)的新措施將於2026年1月21日起正式生效。署方已更新系統條件,嚴禁使用電腦程式或其他自動化工具預訂場地或干擾正常運作,一經發現違規,將即時暫停相關帳戶360日,毋須事先通知。
康文署強調,只接受用戶透過官方網頁、My SmartPLAY流動應用程式,或設於各區康樂場地及18區康樂事務辦事處的智能自助服務站,以正常人手方式預訂場地。任何試圖繞過正常程序或干擾系統的行為均屬違規。署方採取分階段策略打擊「炒場」,並提醒市民切勿向「炒場」者提供帳戶資料代訂場地,若曾使用相關服務或分享帳戶,應盡快更改密碼以防被盜用。
由2026年1月21日起,預訂室內籃球場及排球場的租用人必須填寫另外兩名用場人士的「SmartPLAY康體通」用戶帳號或別名,並需與其中一人一同簽取場地及在場使用設施。雙方均須出示身份證明文件正本供查核身份及登記,以確保租用人為真正用家。
此外,署方由2025年12月30日起取消室內籃球場及排球場的後補免費用場安排,早於2013年已取消足球場的同類安排,試行證實有助減少不取場情況而空置率未見顯著上升。這些措施旨在進一步優化康體設施的訂場及使用安排,減少資源浪費。
康文署續指,個人及團體違規的懲處已多次修訂,包括不取場或違規轉讓場地等行為將面臨暫停訂場資格,由90日至360日不等。署方呼籲所有用戶遵守規定,共同維護公平的康體設施預訂環境。
