醫院管理局(醫管局)今日(7月9日)宣布,流動應用程式HA Go推出多項加強功能,旨在為病人提供更便捷的醫療服務管理方案。即日起,HA Go正式會員可透過程式內的「醫療費用援助一站通」功能,自助辦理醫療費用減免申請及預約醫務社會服務,減免申請人可透過程式上傳證明文件及查詢進度,大幅簡化傳統申請流程,減少往返醫院的次數。
申請人經HA Go填寫資料前,可先利用經濟審查計算程式評估資格,符合條件的會員包括未來60日內有門診預約,或過去90日內曾接獲帳單的人士。雖然申請程序可透過手機處理,但為確保資料準確,申請人仍須親身前往醫院簽署聲明書。此外,醫管局計劃於9月底前增設「申請醫療報告」功能,容許年滿18歲的病人本人經程式申請並繳交港幣1,100元的相關費用,可選擇郵寄領取或親身到院取件,惟基於私隱考慮,此功能暫不開放予照顧者代辦。
醫管局發言人表示,優化減免機制是收費改革中加強保障病人的重要措施,期望透過簡化安排,確保有經濟需要的病人能及時獲得服務。HA Go自2019年推出以來反應熱烈,截至今年第1季,程式下載次數超過450萬,註冊會員人數已突破350萬。局方將持續探討優化功能,目標將HA Go發展為市民隨身的「健康管理員」,並繼續推動公營醫療服務數碼化。
