消費者委員會調查發現，日用品的補充裝和「裸買」服務有助環保並節省開支。調查顯示，74%的補充裝產品價格較原裝低，部分產品差距超過三成。此外，相比原裝產品，補充裝的實際重量較低和運輸過程使用空間相對較少，可以減少產品的碳排放，但部分包裝材料難以回收。消委會建議商戶提供更多產品資訊和優惠，增強消費者信心。
消委會在本港三間大型連鎖超市收集了125項日用品的價格資料，並進一步分析了16款產品的環保表現。結果顯示，補充裝的包裝重量較輕，運輸過程中佔用空間較少，有助減少碳排放。然而，部分補充裝使用的複合材料難以回收，消費者需注意。同時，消委會按產品的紙箱大小和產品容量去計算每毫升產品約佔紙箱的體積，發現6款樣本補充裝產品所佔的體積均低於其原裝產品，但亦有4款產品的補充裝每毫升所佔紙箱的體積比原裝更大，可見部分廠商未有充分利用其彈性包裝的優點去提升包裝效率，有改善空間。
消委會調查還發現，部分「裸買」商號未能提供詳細的產品成分和保質期資訊，大部分商號都需要消費者主動向店員查詢，才會代為查閱有關產品的資料。消委會建議商戶改善資訊透明度，讓消費者安心選購。消委會期望市場上有更多可持續消費的選擇，鼓勵消費者以環保方式購買日用品。
