申訴專員陳積志宣布展開主動調查，審視香港房屋委員會和房屋協會收回及重新編配公屋單位的流程。去年，房委會編配了約23600個單位，其中約19700個為回收單位。隨着打擊濫用公屋行為的力度加強，預計回收單位數目將增加。
房委會翻新空置單位的工作指標為44天，但部分單位需超過100天才能完成翻新，最長個案達197天。這影響到輪候公屋家庭的入住時間。申訴專員關注上訴期間暫緩收回單位的程序是否有改善空間。
此外，公署收到投訴指當局未妥善處理遷出戶主遺留的物品。陳積志強調，政府致力增加房屋供應，並將調查收回及翻新公屋單位的流程，提出改善建議，以提升市民的幸福感和獲得感。
