申訴專員陳積志今日（6月29日）公布四項主動調查行動報告，內容涵蓋斜坡維修責任鑑辨及私人斜坡風險管理、郊區設施管理、運輸署牌照事務處櫃位服務，以及打擊非法佔用政府土地等議題。公署就上述範疇共提出127項改善建議，陳積志表示，相關部門均從善如流，全面接納調查結果並積極提出改善措施，以提升公共行政質素。
在斜坡管理方面，公署建議地政總署、屋宇署及土木工程拓展署加強跨部門協作，並優化修葺令的跟進機制；針對郊區設施，建議漁護署訂立具體維修指標並監察承辦商表現。至於運輸署櫃位服務，公署指出「排隊黨」反映原有派籌制度漏洞，建議提升系統識別能力，並應用人工智能處理牌證申請。針對天水圍非法佔用土地個案，公署建議地政總署強化部門間協作，確保土地違規個案獲及時處理。
陳積志對政府重視並支持公署調查表示感謝，並強調公署將繼續透過主動調查處理行政失當問題。各相關部門已承諾按建議落實改善，部分部門更主動制定具體配套措施，確保服務運作更流暢透明。公署期望透過是次改革，能從根本上解決各項影響公眾利益的行政漏洞，進一步鞏固「同一個政府」的協作精神。
